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On sait que les problèmes informatiques ne peuvent pas attendre. Que ce soit pour sécuriser vos données, optimiser votre réseau, revoir votre câblage ou lancer un nouveau projet, notre équipe vous répond dans les plus brefs délais.
Les réponses aux questions qu’on nous pose souvent.
Intervenez-vous uniquement en Guyane ?
Oui, nous sommes basés en Guyane française et intervenons sur tout le territoire, y compris dans les communes isolées. Sous conditions, il est possible d’intervenir aux Antilles.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui. Nous proposons des contrats de maintenance personnalisés, avec des interventions régulières, un suivi technique, et une assistance réactive selon les besoins de votre entreprise.
Êtes-vous en mesure d’intervenir en cas de cyberattaque ?
Oui, notre équipe d’experts peut intervenir rapidement pour diagnostiquer, sécuriser votre système et récupérer les données (sous condition). Nous proposons également des plans de prévention.
GPI peut-elle accompagner la mise en conformité RGPD ?
Absolument. Nous vous aidons à mieux gérer vos données, à sécuriser vos systèmes et à respecter les obligations légales en matière de confidentialité.
Fournissez-vous également le matériel informatique ?
Oui, nous travaillons avec des marques partenaires comme HP, Lenovo, SOPHOS ou encore Cambium pour vous fournir du matériel performant et fiable.
Quel est le délai d’intervention après une demande ?
En général, nous intervenons sous 24 à 72h selon le type de demande et l’urgence. Pour les clients sous contrat, des délais spécifiques et priorisés sont prévus.
